Las tres se venden por persona y ahí termina el parecido. Hootsuite cuenta usuarios con cuentas sociales que cambian por escalón, Sprout Social cuenta asientos y el asiento es la unidad de todo, y Agorapulse cuenta usuarios con una dotación fija de perfiles y cobra aparte los que sobran. Ninguna publica marca blanca.
Tres formas de contar a la misma persona
Las tres suites llevan años en las mismas listas y las tres se presentan con la misma etiqueta, «por usuario». Esa etiqueta esconde tres modelos que se comportan de forma distinta en cuanto el equipo o la cartera se mueven un poco, y esa es la única comparación que sirve para decidir.
| Hootsuite | Sprout Social | Agorapulse | |
|---|---|---|---|
| Unidad de cobro | Usuario | Asiento | Usuario |
| Perfiles sociales | Varían por escalón | Cinco, o ilimitados desde Professional | Diez por escalón, extra de pago |
| Aprobación | En el escalón Advanced | No figura en su página de precios | Simple desde Professional |
| Portal del cliente | No figura | No figura | No figura |
| Marca blanca | No figura | No figura | No figura |
| Prueba | 14 días con límites diarios | 30 días | 30 días |
Merece la pena detenerse en la fila de la marca blanca, porque es la que más sorprende a quien llega desde el mundo de las agencias. Ninguna de las tres la lista en ningún escalón de su página de precios, consultadas el 8 de septiembre de 2026, y ninguna describe un portal con acceso propio para un cliente externo. Son suites de equipo de marca, no herramientas para entregarle un panel a un tercero. Eso no las hace peores: las hace de otra categoría, y confundir las dos categorías es el error más caro que se comete al comprar en este mercado.
Los escalones publicados, y una advertencia sobre Hootsuite
Antes de la tabla hay que decir de dónde sale cada cifra, porque no todas tienen el mismo respaldo. Las de Sprout Social y Agorapulse se leyeron directamente en sus páginas de precios. Las de Hootsuite no: sus tarjetas se dibujan con JavaScript y no se pudieron extraer, así que las cifras de Hootsuite son de fuente secundaria, tomadas del texto de una sección de preguntas frecuentes de su propia página, que las da por usuario y mes con facturación anual.
| Escalón | Hootsuite (secundaria) | Sprout Social | Agorapulse |
|---|---|---|---|
| Entrada | Desde $99, 10 cuentas | $99 por asiento, 5 perfiles | $99 por usuario, 10 perfiles |
| Intermedio | Desde $199, cuentas ilimitadas | $199 por asiento, 5 perfiles | $149 por usuario, 10 perfiles |
| Alto | Hasta $399, con aprobación | $299 y $399 por asiento | $199 por usuario |
| A medida | Consultar | Consultar | Consultar |
Precios consultados el 8 de septiembre de 2026: Hootsuite, Sprout Social, Agorapulse.
Dos matices que la tabla no cabe. En Sprout Social solo el escalón de entrada mostró precio mensual y anual; los tres de encima aparecieron únicamente con el importe facturado al año y mensualizado, así que quien quiera pagar mes a mes tendrá que preguntarlo. En Agorapulse los importes de arriba son los de pago mensual, y el pago anual los baja a 79, 119 y 149 dólares por usuario respectivamente.
El detalle que decide: cuántos perfiles trae el asiento
Aquí está la trampa de comparar tres precios por persona como si fueran lo mismo. En Sprout Social los dos primeros escalones se quedan en cinco perfiles sociales, y los perfiles ilimitados no llegan hasta el tercero. Una marca con Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube y una ficha de Google Business ya son seis, así que el salto al tercer escalón no lo provoca el equipo sino el inventario de cuentas.
En Agorapulse cada escalón trae 10 perfiles, y los que sobren se pagan entre 10 y 15 dólares al mes cada uno según su propia página. Es un modelo que absorbe bien los picos: 15 perfiles no obligan a cambiar de plan, solo suman cinco líneas pequeñas a la factura. Su página, eso sí, no aclara cuántos usuarios van incluidos en el precio base de cada escalón, lo cual es una omisión incómoda en un producto que se vende por usuario.
En Hootsuite el escalón de entrada trae 10 cuentas y un usuario, y las cuentas se vuelven ilimitadas en el intermedio. Los asientos adicionales se pagan, aunque el coste exacto no se pudo confirmar porque esa parte de la página tampoco se renderizó en la consulta.
Dónde pone su mejor esfuerzo cada una
Las tres son buenas en cosas distintas, y compararlas por la lista completa de funciones no lleva a ningún sitio porque casi todo aparece en las tres.
Hootsuite incluye generación de publicaciones e imágenes con inteligencia artificial ya en el escalón más básico, no como premio del plan caro, y añade previsión de tendencias a 90 días en el intermedio. Es la suite que más apuesta por que la herramienta te ayude a decidir qué publicar. Su prueba de 14 días no pide tarjeta, con la letra pequeña de que lleva límites diarios de publicación y sin programación masiva.
Sprout Social es la que vive de medir. Su escalón alto añade análisis de sentimiento en la bandeja y en las reseñas, integraciones con sistemas de soporte y su propia API, y su plan a medida trae implantación acompañada y configuración dedicada de acceso único. Da 30 días de prueba, la más larga junto con Agorapulse, y créditos de inteligencia artificial por asiento desde el primer escalón.
Agorapulse es la que mejor trata a quien vive en la bandeja: reglas de moderación automática, respuestas guardadas, etiquetas y acciones masivas en su escalón alto. Y publica dos cosas que casi nadie publica, un compromiso de tiempo de respuesta de soporte que mejora escalón a escalón hasta bajar de 30 minutos en el plan a medida, y una retención de datos históricos declarada con transparencia, de 6, 12 o 24 meses según el plan.
Todo lo de este artículo se hace desde un mismo sitio en GoFeed.
Pruébalo gratisCómo cambia la factura cuando cambia el equipo
Dos escenarios bastan para ver por qué la etiqueta «por usuario» no significa lo mismo en las tres.
Dos personas y 25 perfiles sociales. Sprout Social necesita su tercer escalón por los perfiles, así que son dos asientos a 299 dólares al mes: unos 598 dólares. Agorapulse son dos usuarios de entrada más 15 perfiles extra, es decir alrededor de 198 dólares más los perfiles sueltos. Hootsuite necesita el escalón intermedio para tener cuentas ilimitadas, y con la cifra secundaria en la mano serían unos 398 dólares al mes por dos usuarios.
Seis personas y ocho perfiles. Ahora se da la vuelta a medias. Agorapulse son seis usuarios de entrada, alrededor de 594 dólares, con los ocho perfiles dentro de la dotación incluida. Sprout Social sigue necesitando el tercer escalón, porque ocho perfiles no caben en cinco, y seis asientos a 299 dólares son casi 1.800 al mes. Hootsuite en su escalón de entrada cubre 10 cuentas, así que la cuenta sale por los seis usuarios.
La lectura es que el número que más mueve la factura no es el mismo en las tres. En Sprout Social manda el inventario de perfiles hasta que llegas a ilimitado; en Agorapulse mandan las personas, con los perfiles como línea menor; en Hootsuite mandan las dos cosas en escalones distintos del recorrido.
Hay un efecto secundario que ninguna de las tres páginas menciona y que conviene anticipar. Cuando el asiento cuesta lo que cuesta aquí, los equipos empiezan a compartir credenciales para que la becaria pueda mirar el calendario sin sumar una licencia. Eso ahorra dinero y destruye justo lo que se compró: el registro de quién aprobó qué y cuándo. Antes de elegir por precio conviene contar cuántas personas de tu equipo necesitan entrar de verdad, y cuántas necesitan solo ver, porque en un modelo por persona esas dos cifras se suman y en otros modelos no.
Cómo elegir, y qué queda fuera de las tres
Si tu problema es escuchar y medir bien una marca grande, Sprout Social justifica el asiento y su plan a medida está pensado exactamente para eso. Si tu problema es que la bandeja se desborda todos los lunes, Agorapulse está construida alrededor de ese momento. Si tu problema es que el equipo no sabe qué publicar, Hootsuite es la que más herramientas pone en esa fase.
Las tres comparten una limitación que conviene tener presente antes de firmar: ninguna publica marca blanca ni un portal donde entre un cliente externo, y las tres cobran por persona, lo cual castiga a los equipos donde mucha gente entra solo a mirar. Si eso es lo que te frena, la conversación no está entre estas tres sino en otra categoría de producto. Cada una tiene su propia lista de sustitutos en las alternativas a Hootsuite, las alternativas a Sprout Social y las alternativas a Agorapulse.
Para ser transparentes: este sitio es de GoFeed, que factura por espacio de trabajo en lugar de por persona y sí lleva portal de cliente, y que no compite en escucha social con ninguna de las tres de arriba ni pretende hacerlo. Si el modelo por espacio te encaja mejor, la estructura está explicada en la página de precios. Si lo que necesitas es escucha, sentimiento y benchmarking de sector, la respuesta honesta está en esta misma página, más arriba, y no lleva nuestro nombre.