Política de cookies
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Qué es una cookie
Una cookie es un archivo pequeño que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas. Sirve para recordar algo entre una página y la siguiente: que has iniciado sesión, en qué idioma quieres leer, o que ya has visitado el sitio antes.
No todas hacen lo mismo. Unas son imprescindibles para que el servicio funcione y no se pueden desactivar sin romperlo. Otras miden la audiencia del sitio o nos dicen qué anuncios traen visitas; estas solo se instalan si las aceptas, con una única excepción que explicamos en el apartado siguiente, y puedes cambiar de opinión cuando quieras.
Cómo te pedimos permiso
La primera vez que entras en el sitio de presentación aparece un aviso al pie de la pantalla con tres botones: «Ajustes», «Aceptar» y «Rechazar». Aceptar y rechazar se resuelven con un solo clic, sin pasar por «Ajustes».
Hay dos categorías que puedes aceptar o rechazar por separado desde «Ajustes»: analítica, que es Google Analytics y PostHog, y publicidad, que es Google Ads. Ninguna viene marcada de antemano, y «Guardar selección» guarda exactamente lo que hayas marcado. «Aceptar» activa las dos y «Rechazar» ninguna.
Mientras no eliges, y si rechazas, no instalamos ni leemos ninguna cookie de analítica ni de publicidad en tu navegador, salvo en el caso que se explica a continuación. Puedes seguir usando el sitio con normalidad: el aviso no bloquea nada y rechazar no te quita ninguna funcionalidad.
La excepción, para que no te la encuentres por sorpresa: si llegas desde uno de nuestros anuncios de Google, activamos la medición de Google Ads y de Google Analytics nada más llegar, antes de que respondas al aviso. Eso instala sus cookies (las _gcl_ y _ga de la tabla) para saber que la visita vino de ese anuncio y si acaba en un registro, y una cookie de sesión propia, gofeed_paid, que lo recuerda mientras navegas. No activa la personalización de anuncios ni PostHog. El aviso aparece igualmente: si aceptas, se queda lo que aceptes; si rechazas, borramos esas cookies de Google y gofeed_paid, y dejamos de medir. Además, si te registras, el enlace lleva a la aplicación el identificador del clic en ese anuncio, aceptes o no, para poder comunicar a Google Ads que el anuncio trajo un registro.
Tu elección se guarda en una cookie propia, gofeed_consent, durante trece meses. Pasado ese plazo, o si cambiamos las cookies que usamos de una forma que necesite de nuevo tu permiso, te lo volveremos a preguntar.
Cookies que utilizamos
Esta es la lista completa. La primera columna es el nombre tal como lo verás en tu navegador, y la segunda dice dónde se instala: este sitio de presentación o la aplicación, una vez entras en tu cuenta.
| Nombre | Dónde | Para qué sirve | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| gofeed_consent | Sitio de presentación | Guarda tu elección sobre las cookies: qué categorías has aceptado y cuándo, para no preguntarte en cada página. Es propia y no se usa para nada más. | Trece meses | Necesaria |
| gf_lead | Sitio de presentación | Solo si nos envías un formulario de este sitio (el de contacto, el de la demo o la solicitud de afiliado): avisa a la página de confirmación de que tu envío ha salido, para que cuente como recibido. No lleva ningún identificador, solo un «1», y la página la borra en cuanto la lee. Lo que esa página comunica después a Google Analytics y Google Ads sigue tu elección sobre la analítica y la publicidad, como se explica más abajo. | Cinco minutos como máximo | Técnica |
| Cloudflare Turnstile | Sitio de presentación | Comprueba que quien envía un formulario (contacto, demo o suscripción) es una persona y no un programa que manda mensajes automáticos. Cloudflare documenta que para sostener esa comprobación usa cookies y almacenamiento local del navegador. No se activa al abrir la página: solo cuando empiezas a escribir en uno de esos formularios, así que si nunca escribes, nunca ocurre. | La de la comprobación | Necesaria (seguridad), no requiere tu consentimiento |
| gofeed_paid | Sitio de presentación | Solo si llegas desde un anuncio de Google y aún no has respondido al aviso: recuerda durante esta visita que llegaste así, para que la medición de Google Ads y Google Analytics siga activa en las páginas siguientes. Es propia, solo contiene un «1» y se borra en cuanto respondes al aviso, aceptes o rechaces. | La sesión | Publicidad |
| _ga | Sitio de presentación | Google Analytics: distingue una visita de otra para poder contar cuánta gente llega. Solo si aceptas la analítica, o desde que llegas si vienes de un anuncio de Google y aún no has respondido al aviso. | Dos años | Analítica |
| _ga_ seguido del identificador de la propiedad | Sitio de presentación | Google Analytics: mantiene el estado de la sesión de medición mientras navegas. En tu navegador la verás con el identificador ya sustituido, sin el prefijo «G-». Solo si aceptas la analítica, o desde que llegas si vienes de un anuncio de Google y aún no has respondido al aviso. | Dos años | Analítica |
| ph_ seguido de la clave del proyecto y de _posthog | Sitio de presentación y aplicación | PostHog: distingue una visita de otra y, si más adelante creas una cuenta, permite reconocer que se trata de la misma persona. Es propia, en el dominio gofeedapp.com, y tiene un gemelo con el mismo nombre en el almacenamiento local del navegador. En el sitio de presentación solo se instala si aceptas la analítica; en la aplicación va ligada a tu cuenta. | Un año | Analítica |
| _gcl_au | Sitio de presentación | Google Ads: guarda de forma anónima qué anuncio te trajo hasta aquí, para saber qué campañas funcionan. Solo si aceptas la publicidad, o desde que llegas si vienes de un anuncio de Google y aún no has respondido al aviso. | Noventa días | Publicidad |
| _gac_ seguido del identificador de la campaña | Sitio de presentación | Google Ads: relaciona una visita con la campaña concreta desde la que llegaste. Solo si aceptas la publicidad, o desde que llegas si vienes de un anuncio de Google y aún no has respondido al aviso. | Noventa días | Publicidad |
| gf_attribution | Sitio de presentación | Recuerda desde qué anuncio o campaña llegaste, para poder atribuir un registro posterior. No es una cookie: es almacenamiento local del navegador. Solo si aceptas la publicidad, y se borra si la rechazas después. | Noventa días | Publicidad |
| gf_attr | Aplicación | Traslada ese mismo dato a la aplicación durante el registro, porque al identificarte con Google se pierde por el camino. Si no aceptaste la publicidad en el sitio de presentación, solo lleva el identificador del clic en un anuncio de Google, cuando llegaste desde uno, y ningún otro dato de campaña. Se borra sola a la media hora. | Treinta minutos | Publicidad |
| Cookie de sesión | Aplicación | Te mantiene con la sesión iniciada mientras la usas. | La sesión | Necesaria |
| gf_locale | Aplicación | Recuerda el idioma en el que quieres leer la aplicación. | Un año | Necesaria |
| gf_last_workspace y gf_last_workspace_day | Aplicación | Recuerdan cuál fue el último espacio de trabajo que abriste, para llevarte allí al volver, y el día en que se renovó ese recuerdo. | Noventa días | Necesaria |
| gf_client | Aplicación | Recuerda la última marca con la que trabajaste dentro de un espacio de trabajo, para volver a ella. | Noventa días | Necesaria |
| gf_portal_client y gf_portal_brands | Aplicación | En el portal de cliente, recuerdan la última empresa y la última marca que consultaste, para volver a ellas aunque cierres la ventana. | Noventa días | Necesaria |
Cookies técnicas y de sesión
Las marcadas como necesarias en la tabla lo son de verdad: sin ellas no podrías mantener la sesión iniciada y el servicio no recordaría tus preferencias básicas. Son imprescindibles para prestarte el servicio que has pedido, y por eso la normativa permite instalarlas sin pedirte permiso.
Son propias, es decir, las pone este servicio y no un tercero, y no se usan para observar tu comportamiento ni para publicidad.
Este sitio de presentación, el que estás leyendo, instala una sola cookie necesaria: gofeed_consent, que recuerda tu elección sobre las demás. Si nos envías uno de sus formularios, instala además gf_lead, una cookie técnica sin ningún identificador que solo sirve para que la página de confirmación sepa que tu envío ha salido; se borra en cuanto esa página la lee, y como mucho a los cinco minutos. El idioma aquí no la necesita porque va en la propia dirección, en «/es» o «/en». El resto de cookies necesarias de la tabla pertenecen a la aplicación y solo aparecen cuando entras en tu cuenta.
Hay una excepción, y merece explicarse en vez de esconderse en la tabla: si empiezas a escribir en el formulario de contacto, en el de la demo, en la solicitud de afiliado o en un formulario de suscripción, se carga Cloudflare Turnstile, que comprueba que eres una persona y necesita guardar algo en tu navegador para hacerlo. No te preguntamos antes porque la normativa exime lo estrictamente necesario para prestar el servicio que has pedido, y lo que has pedido en ese momento es enviarnos un formulario. Si nunca escribes en uno, nunca se carga.
Cookies de terceros
Si aceptas la analítica, utilizamos Google Analytics para medir la audiencia del sitio de presentación: cuánta gente llega, desde dónde y qué páginas lee. Nos sirve para saber qué explicamos mal, no para identificarte.
Utilizamos también PostHog, con la misma finalidad. En el sitio de presentación mide la audiencia; en la aplicación, una vez entras en tu cuenta, mide qué funciones se usan. Qué se recoge y con qué base legal está explicado en nuestra política de privacidad, en /es/legal/privacidad.
Durante los catorce días siguientes a la creación de una cuenta, PostHog graba además cómo se usa la aplicación: qué pantallas se abren, dónde se pulsa y cómo se desplaza la página. Nos sirve para ver dónde se atasca quien empieza y mejorar el producto. Lo que se escribe en los campos y los datos de los clientes de la cuenta aparecen ocultos en la grabación, las claves y los códigos de acceso no se graban, y cada grabación se borra a los treinta días. No añade ninguna cookie: usa la misma de PostHog que figura en la tabla. Pasados esos catorce días, la cuenta deja de grabarse.
Utilizamos también Google Ads. Si llegaste desde uno de nuestros anuncios y aceptas la publicidad, o aún no has respondido al aviso, guardamos un identificador de ese clic para saber qué campañas traen gente que después se registra. Sirve para no gastar el presupuesto en anuncios que no funcionan, y el identificador se refiere al anuncio, no a ti: no lleva tu nombre, ni tu correo, ni nada que te identifique.
Las etiquetas de ambos servicios se cargan a través de Google Tag Manager, que es solo el mecanismo que las coloca y no guarda nada por su cuenta. Lo que guarda cada una está en la tabla anterior.
El proveedor de los servicios de Google es Google Ireland Limited, y los datos pueden tratarse por Google LLC en Estados Unidos al amparo del marco de privacidad de datos entre la Unión Europea y los Estados Unidos. El proveedor de PostHog es PostHog Inc., y los datos se alojan en su nube europea, en Fráncfort.
Salvo la excepción de los anuncios de Google explicada más arriba, ninguna de estas cookies se instala hasta que la aceptas en el aviso. Conviene ser claro en un punto: mientras no aceptes, Google Analytics y Google Ads pueden recibir igualmente una señal sin cookies, lo que Google llama modo de consentimiento. Esa señal dice que ha habido una visita, pero no guarda ni lee nada en tu navegador ni lleva ningún identificador que distinga tu visita de otra, y Google solo la usa para estimar cifras de conjunto. PostHog no recibe nada hasta que aceptas la analítica.
Si aceptas la publicidad, al pulsar para registrarte el enlace lleva a la aplicación los datos de la campaña que te trajo. Si no la aceptas, el enlace sale sin ellos, con una excepción: el identificador del clic en un anuncio de Google viaja siempre, para que podamos comunicar a Google Ads que ese anuncio trajo un registro.
Cloudflare es la excepción de esta sección, así que va aparte. Su servicio Turnstile comprueba que quien rellena un formulario es una persona. Solo se carga cuando escribes en uno, recibe tu dirección IP y señales técnicas de tu navegador, y no ve lo que escribes. No sirve para medir ni para publicidad y no se cruza con nada de lo anterior. El proveedor es Cloudflare, Inc., en Estados Unidos, con servidores también en la Unión Europea. Por ser una medida de seguridad necesaria para el servicio que estás pidiendo, no depende de que aceptes las cookies, y sigue funcionando aunque las rechaces.
No vendemos estos datos ni los cedemos a terceros distintos de los proveedores nombrados aquí. Hoy no utilizamos píxeles de redes sociales; el día que lo hagamos, aparecerán en la tabla anterior antes de instalarse.
Plazo de conservación
La duración de cada cookie figura en la tabla anterior. Las de sesión desaparecen al cerrar el navegador; las demás caducan por sí solas en el plazo indicado, y puedes borrarlas antes cuando quieras. Tu elección sobre las cookies dura trece meses, y después te la volvemos a pedir.
Cómo cambiar o retirar tu consentimiento
Desde el propio sitio. Al principio de esta página hay un botón, «Configurar cookies», que vuelve a abrir el aviso con tu elección actual. Puedes marcar o desmarcar la analítica y la publicidad por separado y pulsar «Guardar selección»; con las dos desmarcadas lo rechazas todo: retirar el consentimiento es tan fácil como darlo. Al retirarlo borramos las cookies de Google de esa categoría que este sitio puede alcanzar y dejamos de medir desde ese momento. La de PostHog es la misma cookie que usa la aplicación con tu cuenta, y allí no depende de este aviso: si rechazas la analítica aquí, el sitio de presentación deja de leerla y de medir; solo la borra si la había guardado él con una aceptación tuya anterior, y la aplicación la vuelve a crear cuando entras en tu cuenta. Lo tratado antes de retirarlo sigue siendo lícito.
Desde tu navegador. Todos permiten ver las cookies de un sitio, borrarlas y bloquear las de terceros, y también borrarlas automáticamente al cerrar. Está en Chrome en «Configuración → Privacidad y seguridad», en Firefox en «Ajustes → Privacidad y seguridad», en Safari en «Preferencias → Privacidad» y en Edge en «Configuración → Cookies y permisos del sitio». Si navegas en una ventana privada o de incógnito, se borran solas al cerrarla. Si borras gofeed_consent, te volveremos a preguntar en tu próxima visita.
Solo para Google Analytics. Google publica un complemento de inhabilitación que impide que Analytics mida tu navegación en cualquier sitio, no solo en este. Está en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Solo para la publicidad de Google. En https://myadcenter.google.com puedes desactivar la personalización de anuncios en tu cuenta de Google, y en https://www.youronlinechoices.com/es puedes gestionar de una vez las preferencias de publicidad de buena parte del sector.
Escribiéndonos. Si tienes cualquier problema para cambiar tu elección, o quieres que dejemos de tratar los datos ya recogidos con fines de medición o de publicidad, escríbenos a support@gofeedapp.com, sin tener que explicar por qué. Atenderemos la solicitud y te responderemos.
Ten en cuenta que si bloqueas todas las cookies, incluidas las necesarias, la aplicación puede dejar de funcionar correctamente: sin la cookie de sesión no podrías mantenerte identificado.
Cambios en esta política
Actualizaremos esta página cuando cambien las cookies que utilizamos o los proveedores que las ponen. La fecha de la última actualización figura al principio. Si el cambio afecta a lo que aceptaste, te volveremos a preguntar en el aviso antes de instalar nada nuevo.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre las cookies o sobre qué guardamos, escríbenos a support@gofeedapp.com. Encontrarás el detalle del tratamiento de tus datos en nuestra política de privacidad, en /es/legal/privacidad.