Sprout Social cobra por asiento, así que la factura crece con las personas y no con el trabajo. Las alternativas se ordenan por cómo cuentan: Agorapulse por usuario con perfiles fijos, Sendible por espacio de trabajo sin límite de personas, Vista Social por perfiles y usuarios de cada plan, Hootsuite otra vez por asiento.
La unidad de cobro, y por qué decide antes que las funciones
Cuando un equipo se plantea dejar Sprout Social casi nunca es porque le falte algo. Es porque entra la quinta persona, o porque el becario de verano necesita mirar el calendario, y descubrir que ese acceso cuesta lo mismo que el de la directora de cuentas convierte una decisión de trabajo en una decisión de presupuesto.
Ese es el efecto del precio por asiento. No es injusto en abstracto: cuando cada persona trabaja de verdad todos los días dentro de la herramienta, pagar por persona es la forma más limpia de repartir el coste. El problema aparece con los perfiles de uso ligero, que en una agencia son la mayoría: quien solo aprueba, quien solo consulta, quien entra dos veces al mes a bajarse un informe.
Hay un efecto secundario que se ve en el segundo año y que casi nadie anticipa. Cuando el acceso cuesta dinero, el equipo empieza a compartir credenciales para ahorrárselo. A partir de ahí se pierde lo único que hacía valiosa la herramienta frente a una hoja de cálculo: el rastro de quién hizo qué. La unidad de precio acaba decidiendo cómo trabaja el equipo, no solo cuánto paga.
| Herramienta | Unidad de precio | Qué pasa al añadir a la quinta persona |
|---|---|---|
| Sprout Social | Asiento | Se compra otro asiento completo |
| Agorapulse | Usuario, con perfiles fijos por plan | Se compra otro usuario |
| Sendible | Espacio de trabajo | No mueve la cuota, los usuarios no tienen tope |
| Vista Social | Perfiles y usuarios incluidos por plan | Cabe hasta el tope del plan y luego se sube |
| Hootsuite | Asiento | Se compra otro asiento |
| GoFeed | Espacio de trabajo | No mueve la cuota, los límites son del espacio |
Lo que cuesta cada una hoy
Cifras tomadas de la página de cada fabricante, en su propia moneda y sin impuestos. Hay dos avisos que conviene leer antes que la tabla, porque cambian cómo se interpreta.
| Herramienta | Plan | Precio publicado | Qué incluye |
|---|---|---|---|
| Sprout Social | Essentials | 99 $ por asiento y mes | 5 perfiles, 79 $ pagando al año |
| Sprout Social | Standard | 199 $ por asiento y mes, pago anual | 5 perfiles y bandeja consolidada |
| Sprout Social | Professional | 299 $ por asiento y mes, pago anual | Perfiles ilimitados |
| Sprout Social | Advanced | 399 $ por asiento y mes, pago anual | Análisis de sentimiento y API |
| Agorapulse | Standard | 99 $ por usuario y mes | 10 perfiles, 79 $ pagando al año |
| Agorapulse | Professional | 149 $ por usuario y mes | 10 perfiles y aprobaciones simples |
| Agorapulse | Advanced | 199 $ por usuario y mes | 10 perfiles, etiquetas y reglas |
| Vista Social | Professional | 79 $ al mes | 15 perfiles y 2 usuarios |
| Vista Social | Advanced | 149 $ al mes | 30 perfiles y 4 usuarios |
| Vista Social | Scale | 349 $ al mes | 70 perfiles, 8 usuarios y marca blanca |
| Hootsuite | Standard | desde 99 $ por usuario y mes | 10 cuentas, cifra de fuente secundaria |
Precios consultados el 8 de septiembre de 2026: Sprout Social, Agorapulse, Vista Social, Sendible, Hootsuite.
Dos salvedades. La cifra de Hootsuite es de fuente secundaria: sus tarjetas de precio se pintan con JavaScript y la única cantidad consultable el día de la comprobación estaba en el texto de sus propias preguntas frecuentes, que sitúa la escalera entre 99 y 399 dólares por usuario y mes con pago anual. Sendible no aparece en la tabla porque tampoco deja leer sus importes; su estructura sí está publicada y es lo relevante aquí.
Los perfiles de más también se pagan aparte en Agorapulse, entre 10 y 15 dólares al mes cada uno, y ese suele ser el segundo susto después del precio por usuario. Sprout, por su parte, solo publica precio mensual puro en su escalón de entrada: los tres de arriba se muestran facturados al año.
Un equipo de cinco, contado cinco veces
Toma una agencia de cinco personas con seis clientes y tres redes cada uno. Son 18 perfiles sociales y cinco accesos, de los cuales dos son de uso ligero.
En Sprout Social, los cinco accesos son cinco asientos, y como 18 perfiles no caben en los cinco de Essentials ni de Standard, la cuenta real sale de Professional. En Agorapulse, los cinco son cinco usuarios y los 18 perfiles superan la dotación de 10 que trae cualquier escalón, así que hay ocho perfiles extra que se pagan uno a uno. En Vista Social, los 18 perfiles y las cinco personas caben en Advanced y el equipo deja de ser el problema. En Sendible, las cinco personas simplemente no cuentan y lo que decide es cuántos espacios de trabajo necesitas para separar a esos seis clientes.
Cinco herramientas, y el orden por precio cambia entero según qué número crezca primero en tu caso. Si tu cuello de botella son las personas, todo lo que cobre por asiento se te va a hacer caro por muy bueno que sea. Si tu cuello de botella son los perfiles conectados, las herramientas por asiento con perfiles ilimitados vuelven a ser competitivas. La comparación entre las tres suites grandes, con esa misma lente, está en Hootsuite frente a Sprout y Agorapulse.
Qué resuelve cada alternativa
Agorapulse es la más parecida a Sprout en el día a día y su bandeja es lo mejor que tiene: reglas de moderación, respuestas guardadas y etiquetas que aguantan un día de trabajo de verdad. Sigue cobrando por persona, así que no resuelve el problema de raíz, pero su escalera empieza más abajo. El análisis largo está en las alternativas a Agorapulse.
Sendible es la salida directa del precio por asiento: cuenta por espacio de trabajo, que en su vocabulario es una marca o una ubicación, y no limita el número de personas en ningún plan. Añade Client Connect, que permite al cliente conectar sus propios perfiles sin entregarte una contraseña.
Vista Social reparte perfiles y usuarios escalón a escalón, con flujos de aprobación multietapa desde el segundo y marca blanca de panel completo, no solo de informes, en el tercero. Es la más generosa de esta lista en marca blanca sin pasar por ventas.
Hootsuite vuelve al asiento, así que como salida del problema de precio no lo es. Se mira por otra cosa: cobertura de redes y gobernanza empresarial, que son argumentos válidos si tu comprador es un departamento de marca y no una agencia de cinco personas.
Antes de mover nada conviene ordenar el cambio en el calendario. Las publicaciones ya programadas no se migran entre herramientas: no hay exportación que otra herramienta sepa leer, así que el trabajo de recrear un mes de contenido es manual en todos los casos. Por eso el mejor momento para cambiar es el hueco entre dos meses, con el mes siguiente todavía sin montar. La segunda cosa que se rompe son los informes que ya envías al cliente, porque las series históricas no viajan y el nuevo panel empieza a contar desde el día que conectas la cuenta. Avisar de eso antes, y no en la primera reunión mensual después del cambio, evita una conversación incómoda que no tiene arreglo técnico.
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Pruébalo gratisDónde encaja GoFeed en esta lista
Aquí la unidad es el espacio de trabajo, no el asiento. Los límites son del espacio entero, así que sumar a alguien en prácticas durante el verano no mueve la cuota y quitarlo en septiembre tampoco. No hay cuota de clientes, y los usuarios del portal del cliente no consumen asiento: el cliente que quiere revisar antes de publicar entra por una puerta que no se factura como si fuera un empleado tuyo.
Se publica en catorce redes desde una sola pieza, con el calendario separado por marca, y X no está en esa lista, que es la limitación más visible frente a cualquiera de las cinco de arriba. La analítica cubre seis redes con unas treinta métricas documentadas junto a su regla de agregación, y el informe mensual en PDF que se envía solo es una función de los espacios de agencia. Cómo se planifica y se publica está en la página de calendario y publicación, y las cifras vigentes, en la página de precios.
Qué hace mejor Sprout Social
Hay que decirlo sin rodeos, porque un artículo que no encuentra nada bueno en el líder del mercado no merece confianza: los informes de Sprout Social y su escucha social están entre los mejores que existen, y no tienen equivalente real en casi ninguna de las alternativas de esta lista, ni aquí.
Sus informes no son gráficos bonitos. Son cuadros de mando construidos para presentar a un comité, con insights de competencia, de etiquetas y de contenido pagado, con etiquetado de mensajes para medir campañas y con análisis de sentimiento en la bandeja y en las reseñas en su escalón alto. Si tu trabajo se defiende cada trimestre delante de alguien que no entra en la herramienta, esa profundidad se paga sola.
Su escucha social es la otra mitad. Vigilar lo que se dice de una marca más allá de sus propias cuentas, por palabra clave y por ubicación, es una categoría de producto distinta de programar y medir, y Sprout la tiene resuelta. Aquí no existe nada parecido y fingir lo contrario sería mentirte.
Añade dos cosas más: una prueba de 30 días sin tarjeta, que es de las más largas del mercado, y créditos de IA incluidos por asiento desde el primer escalón. Si lo que compras es medición profunda y vigilancia de marca, el precio por asiento se defiende solo y la lista de alternativas se acorta mucho. La comparación pieza a pieza con este producto está en GoFeed frente a Sprout Social.