GoFeed vs Hootsuite: lo que pagas por asiento y lo que usas

Dos formas de poner precio a lo mismo

Casi todas las comparativas de herramientas de redes sociales acaban en una lista de funciones, y esa lista casi nunca es lo que decide la compra. Lo que la decide es la unidad de facturación, porque es lo único del contrato que crece contigo sin pedirte permiso.

Hootsuite cobra por usuario y por mes. Es un modelo perfectamente coherente con su mercado: vende a departamentos de marca donde cada persona tiene su propia sesión, su propio panel y su propio historial, y cobrar por sesión es la manera honesta de cobrar eso. El efecto secundario es que el precio de la herramienta está atado al tamaño del equipo y no al del trabajo.

La columna de la izquierda sale de las páginas públicas de Hootsuite y la de la derecha del catálogo de módulos de este producto. Ninguna de las dos filas de precio es una opinión, y las tres filas de en medio explican por qué dos herramientas que hacen lo mismo en la superficie se venden a compradores distintos.

Lo que cuesta Hootsuite hoy

Los escalones están publicados y la propia página los repite en su apartado de preguntas frecuentes, que es donde aparecen las cifras exactas. Todas son por usuario, al mes y con facturación anual.

Precios consultados el 6 de septiembre de 2026: Hootsuite.

Conviene leer esa tabla despacio, porque la columna de cuentas sociales engaña. A partir de Professional las cuentas conectadas dejan de ser el límite, y eso está muy bien si eres una marca con quince perfiles y dos personas. Si eres una agencia con cinco personas y quince perfiles, el límite que te aprieta ya no está en la tabla: está en la puerta de entrada de cada compañero.

La aritmética del asiento

Pon un equipo pequeño y real: una persona que planifica, una que edita, una que responde mensajes, una que lleva la relación con el cliente y una que factura. Son cinco personas que en algún momento del mes necesitan abrir la herramienta, aunque tres de ellas la abran diez minutos.

En un modelo por asiento, esas cinco licencias de Professional son 995 dólares mensuales con pago anual, y ninguna de las tres personas que entran diez minutos usa ni el 5 % de lo que paga. La reacción natural del equipo es compartir una cuenta, que es exactamente el comportamiento que rompe cualquier registro de quién aprobó qué. La segunda reacción es no dar acceso a la persona de facturación, y entonces la factura sale de otro sitio y con otros datos.

Hay un tercer efecto que casi nadie calcula al firmar y que aparece en el primer trimestre malo. Si una de esas cinco personas se va en febrero y entra otra en abril, el asiento no se apaga solo: hay que acordarse de darlo de baja, alguien tiene que hacerlo antes del corte de facturación y, si el contrato es anual, ese asiento sigue pagándose hasta la renovación. Un equipo de agencia con rotación normal descubre a fin de año que ha pagado licencias de personas que ya no estaban, y ese dinero no aparece en ninguna comparativa de funciones.

En un modelo por espacio, la pregunta desaparece. Los límites del plan pertenecen al espacio entero y los miembros son una cuota más, así que la conversación pasa de «¿le compramos asiento?» a «¿cabe en el cupo?». Es una pregunta mucho más barata de responder, y sobre todo es una pregunta que se responde una vez al año y no cada vez que entra alguien.

Las dos maneras de cobrar, puestas en fila

Una tabla de funciones se discute durante semanas. Dos tarifas en la misma pantalla no dejan discutir gran cosa: obligan a decir por cuánta gente estás pagando y qué recibe el equipo entero a cambio de ese dinero.

Antes de sacar conclusiones, una advertencia sobre el origen de la columna de la izquierda. Hootsuite dibuja sus tarjetas de precio con JavaScript y esas tarjetas no se pudieron leer: las tres cifras de arriba salen del texto de las preguntas frecuentes de su propia página, así que son una fuente secundaria y conviene confirmarlas en su web antes de firmar nada. Lo que sí está tomado de forma directa es la estructura: tres escalones de pago, por usuario y con facturación anual.

Con esa reserva por delante, las dos columnas siguen sin medir lo mismo. La de la izquierda va en dólares y se multiplica por cada persona que entra, así que el equipo de cinco del apartado anterior paga cinco veces la cifra que se ve. La de la derecha es lo que cuesta el espacio de trabajo entero, en euros y con IVA incluido, sin cargo por asiento ni por publicación: sumar a alguien consume cupo de miembros y no abre una línea nueva en la factura.

Lo que no cabe en ninguna de las dos columnas es lo que decide de verdad. Del lado de Hootsuite, la escucha social y las integraciones empresariales, que cierran este artículo. Del nuestro, la aprobación del cliente desde su propio portal, las reseñas de Google Business tratadas como un mensaje más en la bandeja y el bloque comercial español.

Las cinco cuotas, y cuál es blanda

Aquí no hay precio por persona, pero tampoco hay barra libre, y decirlo claro es parte de la comparación. Hay cinco cuotas y todas son del espacio de trabajo:

• Miembros, la cuota que en el otro modelo sería una suscripción.
• Almacenamiento, en megabytes.
• Cuentas sociales conectadas, que es donde la mayoría de los planes aprietan primero.
• Cuentas de anuncios, para los espacios que llevan campañas.
• Contactos de la automatización de mensajes, la única cuota blanda de las cinco.

Las marcas, que es lo que publicas, no tienen cuota propia: cada una ocupa al menos una de las cuentas sociales conectadas, así que caben tantas como cuentas tengas contratadas. En un espacio de agencia cuelgan de un cliente; en uno de creador o de empresa, del espacio.

Las cuatro primeras son techos duros: al llegar, se pide un plan mayor. La quinta no bloquea nada, la automatización sigue enviando y el exceso se factura por contacto. Un cero en cualquiera de ellas significa «no incluido» de verdad, no un cero por defecto, y un cupo sin límite también existe. Cómo se leen esas cinco filas antes de firmar está en la guía de asientos y cuotas, y las cifras vigentes de cada plan viven en la página de precios, que lee el catálogo en vivo y por eso no se imprimen aquí.

Lo que sí es estructural y no cambia: el precio es mensual, con IVA incluido, sin permanencia y sin cargo por publicación. Y la prueba dura catorce días, con tarjeta y sin cobro hasta el día 15, con una marca, una cuenta conectada y un tope de diez publicaciones que no se renueva.

Lo que no vas a encontrar aquí

Una comparativa que solo enumere lo que falta al otro no sirve para decidir, así que aquí está la lista corta de lo que Hootsuite tiene y este producto no.

No hay escucha social. Ni monitorización de menciones fuera de tus propias cuentas, ni seguimiento de una palabra clave por la red, ni análisis de lo que publica tu competencia. Lo que hay es la bandeja de lo que llega a tus perfiles, que es otra cosa y resuelve otro problema.

Tampoco hay cobertura de redes equivalente: hay catorce redes conectables para publicar, y Hootsuite ofrece cobertura que aquí no vas a encontrar. Si tu plan de medios depende de una red concreta, esa pregunta se responde antes que cualquier otra y se responde mirando la lista, no leyendo una comparativa.

Y las analíticas cubren seis redes, no catorce. Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn y Google Business. El resto se publica y se responde, pero no se mide desde aquí. Lo que sí está documentado es cómo se agrega cada métrica, empezando por la regla de que el alcance no se suma entre días, que es la que más informes infla en toda la industria. El planteamiento completo, con el modelo por asiento en su forma más cara, está en la comparativa con Sprout Social, y la suma de lo que acaba costando el conjunto de herramientas está en la guía de coste del stack.

Qué hace mejor Hootsuite

Cuatro cosas concretas, y ninguna es un detalle.

La primera es la escucha social. Es un producto dentro del producto, con años de trabajo encima, y es la diferencia entre saber qué te contestan y saber qué se dice de ti cuando no te etiquetan. No hay nada equivalente que ofrecerte aquí, y si esa es tu necesidad central la conversación termina ahí.

La segunda son las integraciones empresariales. Hootsuite conecta con sistemas de tique, con suites de atención al cliente y con almacenes de datos corporativos, y lo hace con documentación, certificaciones y un equipo de soporte dimensionado para una cuenta de quinientas personas. Un producto más joven no compite en ese terreno y fingir lo contrario sería ridículo.

La tercera es la cobertura de redes, ya mencionada, que para algunos planes de medios es directamente el criterio de compra.

La cuarta es el modelo por asiento en sí, que no siempre es peor. Si tienes dos personas y cuarenta perfiles conectados, un precio que crece con las personas y no con los perfiles te favorece, y el plan Professional te da cuentas sin límite por dos asientos. La aritmética del asiento juega en tu contra cuando el equipo es grande y en tu favor cuando es diminuto, y saber en qué lado de esa línea estás vale más que cualquier tabla de funciones.

La conclusión razonable es que estas dos herramientas no compiten por el mismo comprador. Hootsuite está construida para un departamento de marca que necesita escuchar, medir y gobernar accesos. Lo de aquí está construido para una agencia o un equipo pequeño donde el cuello de botella no es escuchar sino aprobar, responder y facturar, y donde el número de personas que tocan el calendario no debería aparecer en la factura. Cómo se monta esa cadena completa, de la pieza al botón de publicar, está en la página de calendario y publicación.