CPM, CPC, CPA y ROAS de una campaña
Copia las cifras del panel de la plataforma y salen las cuatro, más el CTR y la conversión.
Los números de la campaña
Lo que ha costado en el periodo que estás mirando, sin IVA.
Veces que se ha mostrado el anuncio. No son personas: eso es el alcance.
Los que la plataforma cuenta como clic. Cada una cuenta a su manera.
Ventas, leads o lo que hayas decidido que cuenta. Esa decisión es tuya y cambia el CPA entero.
Lo que la plataforma atribuye a esta campaña, en su ventana de atribución.
Lo que sale de ahí
CPM
7,50 €
Gasto entre impresiones, por mil. Es lo que cuesta que te vean, y sube cuando más gente puja por el mismo público.
CPC
0,67 €
Gasto entre clics. Baja cuando la creatividad interesa, no solo cuando pujas menos.
CPA
33,33 €
Gasto entre conversiones. Es la cifra que se compara con lo que te deja de verdad cada cliente nuevo.
ROAS
4,0x
Ingresos entre gasto. Es facturación por cada euro invertido, no beneficio.
CTR
1,13 %
Clics entre impresiones. Cuando el CPA se dispara, la caída suele estar aquí y no en la puja.
Tasa de conversión
2,00 %
Conversiones entre clics. Mide la página de destino y la oferta mucho más que el anuncio.
El ROAS compara ingresos con gasto y deja fuera el coste de lo que vendes, el de entregarlo y el de tu propio trabajo. Un ROAS alto con un margen estrecho sigue siendo dinero perdido, así que antes de enseñarlo di qué mide.
Lo que se queda fuera
El IVA. Las plataformas facturan el gasto sin él y los ingresos que te atribuyen suelen venir con él incluido, así que el ROAS sale algo mejor de lo que es hasta que igualas las dos cifras.
La ventana de atribución. Cambiarla mueve las conversiones y los ingresos sin que la campaña haya hecho nada distinto, y comparar dos periodos con ventanas distintas no compara nada.
El punto de equilibrio no es un ROAS de uno. Es aquel en el que tu margen cubre el gasto, y ese número solo lo sabes tú: con un margen de la mitad del precio necesitas el doble de ingresos que de inversión para quedarte igual.
Lo que la campaña no se lleva. Una marca que ya se busca por su nombre convierte más barato, y ese mérito acaba contado aquí aunque no sea del anuncio.
Preguntas frecuentes
¿Un ROAS de 3 significa que gano dinero?
Significa que por cada euro de inversión has facturado tres. Si el producto te cuesta más de la mitad de lo que lo vendes, o si entre envío, devoluciones y tu tiempo se va otro tanto, puedes estar perdiendo dinero con un ROAS de 3 y ganándolo con uno de 2. La cuenta que importa se hace con tu margen, no con la facturación.
¿Cuál es un CPM o un CPC bueno?
No existe uno bueno en abstracto: dependen del país, del sector, del público al que apuntas y de la época del año, y en noviembre y diciembre suben para todo el mundo. La referencia útil es tu propio histórico. Guarda el CPM y el CPC de cada mes y compáralos contigo mismo, que es la única comparación en la que las variables se parecen.
El CPC me sale barato y el CPA carísimo. ¿Qué pasa?
Que el problema está después del clic. Con un CPC bajo y un CPA alto, la tasa de conversión es la que se ha caído: la gente entra y no hace lo que esperabas. Mira la página de destino, si promete lo mismo que el anuncio y si el formulario o el carrito piden más de lo que la persona está dispuesta a dar en ese momento. Subir la puja ahí solo compra el mismo problema más caro.
¿Puedo ver estas métricas de varias plataformas juntas?
En el panel de anuncios de GoFeed, sí: Meta, Google, LinkedIn, TikTok y Pinterest se leen y quedan en la misma tabla, con su gasto, sus impresiones, sus clics y sus conversiones. Lo tiene cualquier perfil, lleves clientes, tus propias marcas o el marketing de tu empresa, a partir del segundo escalón de su plan. Es un panel de lectura y de informes: las campañas se crean y se editan en cada plataforma, nunca aquí.
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